Covid 19 – Aanvraag tot tijdelijke onderbreking van onze ophalingen

De recente regeringsmaatregelen ten aanzien van Covid-19 (coronavirus) betekenen voor sommige sectoren een vertraging, en zelfs een stopzetting, van de activiteiten. 

Net Brussel blijft al zijn prestaties verzekeren, maar indien u een tijdelijke onderbreking van onze ophalingen wenst, gelieve dit aan te vragen:

  •  via MyPROZone
  • via e-mail naar pro@arp-gan.be
  •  via telefoon naar 0800 981 81

In de mate van het mogelijke, vragen we u om bij voorkeur de aanvragen per e-mail (pro@arp-gan.be) door te sturen. Dit vergemakkelijkt de afhandeling.

Bedankt om duidelijk te vermelden:

  • Het begin en geschatte einde van de gewenste onderbrekingsperiode. 
  • Uw contractnummer.

Het gefactureerde bedrag voor deze periode zal worden gecrediteerd.

Verder, indien een verlenging van de regeringsmaatregelen voor betalingsproblemen zou zorgen, kunt u contact op nemen met onze dienst geschillen via contentieux@arp-gan.be.

Net Brussel PRO wenst u dat u deze bijzonder bewogen periode zo goed mogelijk doormaakt.

Partager sur Facebook Partager sur Facebook Partager sur LinkedIn Partager sur LinkedIn
Back to top